Vous pouvez bien sûr retourner une commande cadeau. Pour cela, indiquez votre numéro de commande et le motif de retour sur papier libre (La facture étant disponible sur le compte de la personne qui vous a offert le cadeau). C'est le compte de la personne facturée qui sera donc remboursé à réception de la marchandise en entrepôt.
NB : nous ne faisons pas d'échange en ligne.