Pour cela, il vous suffit de renvoyer les articles qui ne vous conviennent pas, non portés, non lavés dans leur emballage d'origine avec vos motifs de retour remplis sur votre facture dans un colis adapté.
À réception de votre colis retour, après une petite visite de contrôle, vous serez directement remboursé sur votre compte bancaire. En cas de débit différé avec votre banque, vous serez remboursé en fin de mois. Vous retrouverez votre facture dans la rubrique "Mes commandes" sur votre compte client.
Voici le lien pour téléchargez votre étiquette pour le retour via Mondial Relay : Retourner un colis.
NB : Nous ne faisons pas d'échange en ligne.
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