Questions spéciales COVID-19

• Je souhaite me faire rembourser mais j’ai payé en plusieurs fois avec Alma, que dois-je faire ?
• Le paiement en plusieurs fois Alma est-il disponible dans vos boutiques ?
• Le paiement en plusieurs fois avec Alma est-il sécurisé ?
• Je souhaite payer en plusieurs fois avec Alma, comment faire ?
• Quelles sont les conditions pour payer en plusieurs fois avec Alma?
• J'ai acheté un ou plusieurs article(s) ROUGE GORGE, quelles sont les modalités de retour?
• Puis-je utiliser ma carte cadeau Grain de malice sur le site www.graindemalice.fr ?
• J'ai acheté un article en magasin avant le confinement, comment faire mon retour / échange?
• Puis-je faire un échange de commande en ligne?
• Comment faire un retour de commande passée sur le site Grain de Malice?
• J'ai fait une erreur, puis-je annuler / modifier ma commande?
• Quels sont les modes de livraison disponibles ?
• Comment contacter le service client ?